
一、使用範圍
所有註冊使用者皆可瀏覽社群、參與互動或建立個人社群。當用戶創建社群後,將自動成為該社群的「版主」,可管理社群內容並提供課程預約服務(即教練身份)。
每位使用者僅能以自己的帳號使用平台,不得冒用他人身分或帳號。
社群版主可自由創建社群與上架課程,無需平台事前審核。但平台保留下架違規社群或帳號的權利。
社群版主需先於後台設定至少一項課程名稱與一個上課地點,方可開放學生申請約課權限。
二、使用條款與免責聲明
所有使用者應對自己在平台上張貼的內容(包含文字、圖片、影片等)負責,須避免違法、侵權、騷擾、誤導等不當行為。若違反規定,平台有權移除相關內容或限制帳號使用。
所有使用者皆可透過平台檢舉不當內容或違規用戶,平台將依內部規範處理並保留最終決定權。
課程預約屬雙方自願之行為,TrainerPlux 僅提供媒合與行程管理工具,不保證課程品質與執行成效,亦不對因預約所生之紛爭負責。
如因系統維護、不可抗力或第三方技術問題導致服務中斷,平台將盡力修復,但不負賠償責任。
社群內容僅對該社群成員公開。請使用者於張貼時自行斟酌隱私風險。
三、約課規則與課程管理
1. 學生端規則
學生預約課程時,只能選擇距離現在「超過 1 小時」之後的可預約時段。
所有預約必須由學生主動操作,或在教練提出預約邀請後點擊確認,逾時未確認將自動取消(詳見教練端規則)。
一旦課程進入「開課前兩小時內」,學生即喪失請假與更改時間的權利。
若學生於開課兩小時前請假,該堂課程將自動歸還至其剩餘堂數中,可於未來繼續預約使用。
2. 教練端規則
教練可主動為學生安排課程,但必須經學生確認後才算預約成立。
若學生在課程開始前兩小時仍未確認,系統將自動撤銷該預約,避免造成誤會。
教練在開課兩小時前可對該堂課請假,課程也將自動歸還給學生。
教練有責任妥善管理開放預約時段,可依照個人行程於後台設定不可預約時間,確保資訊正確。
教練需於社群設定頁中輸入至少一個課程名稱與一個地點後,學生才可申請約課。
四、隱私與個資保護
資料蒐集與使用目的
TrainerPlux 將依中華民國《個人資料保護法》蒐集、處理及利用您於使用平台服務時所產生之資訊,包括但不限於:
註冊與登入資料(如 Email、暱稱等)
使用行為資料(如社群發文紀錄、預約次數、上課紀錄、互動頻率、裝置類型等)
平台內之操作紀錄(如設定變更、請假與回覆等)
這些資料將用於:
驗證身分、提供服務功能
客戶服務與操作支援
產品優化與功能改善
統計性行為分析與營運策略設計
個資保護原則
我們承諾不會在未經您明確同意的情況下,將任何可識別個人身分之資訊(如 Email、姓名、帳號資訊、留言內容等)出售、出租、交換或提供給第三方,除非依法配合主管機關或司法機關辦理。
去識別化數據的使用與商業應用
為提升平台品質、進行用戶行為洞察與探索品牌合作機會,TrainerPlux 有可能將使用行為資料進行去識別化與統計化處理,例如:
不同健身社群的平均預約頻率或互動率
特定使用族群的課程偏好趨勢分析
用戶分群後的匿名使用輪廓統計
這些資料皆為聚合性報告,無法追溯至個人身分,且僅用於內部營運優化或品牌合作評估使用。
資料安全措施
我們採用業界標準之資料安全技術與管理制度(例如存取控制、資料加密、權限分級等)保護您的個資與行為數據,避免遺失、竄改、濫用或外洩。
資料查詢與刪除權益
使用者可隨時透過平台介面申請查詢、更正或刪除其個人資料與帳號資訊。刪除帳號後,平台將在合理期限內移除使用者可識別之個資,並保留必要備份紀錄以符合法規需求(如稅務查核、帳務紀錄保存等)。
五、智慧財產權
本平台的系統設計、功能、介面與品牌相關內容,皆屬 TrainerPlux 或其授權方所有。
使用者在社群中發表的原創內容,其著作權歸屬原作者所有,但同意授權平台於服務中展示、重製與推廣使用。
未經授權,任何人不得擅自使用、複製、散布平台內容或他人作品。
六、帳號終止與服務中止
使用者若違反本條款、散播不當內容、蓄意破壞預約秩序、冒用他人身份等,TrainerPlux 有權暫停或終止其帳號。
用戶可隨時刪除帳號,系統將依資料刪除政策移除個人紀錄(部分資訊可能因稅務、合規等要求保留一定時間)。
七、使用條款變更與通知
TrainerPlux 有權於必要時修改本條款,並透過平台公告通知使用者。
使用者若在條款更新後繼續使用平台,即視為同意接受新條款之約束。
八、爭議解決與準據法
若因使用本平台產生任何爭議,雙方應先誠信協商處理。
若協商不成,雙方同意以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。
本條款之解釋與適用,依中華民國法律辦理。
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